最下部に目次があります。

2015年8月17日月曜日

<フォルダ名・ファイル名>フォルダ名を変更しようとしたところ、「別のプログラムがこのフォルダーまたはファイルを開いているので、操作を完了できません。」*

<現象>

このフォルダー内のPDFをすべて閉じて、そのほかの種類のデータはない状態にも関わらず

「別のプログラムがこのフォルダーまたはファイルを開いているので、操作を完了できません。」

と表示されてフォルダ名が変更できない現象が発生しました。




<分析>

「タスク マネージャー」の「プロセス」で確認をしたところ、「AcroRd32.exe *32」

(Adobe Reader のプロセス)が大量に動作していることが判明しました。



問題のフォルダ内のデータは、極端に大きなPDFファイルのためシステム障害が発生し、

うまく開くことができず、何度もPDFファイルを開いたため、いくつものプロセスが起動したまま

となった可能性があります。
<対応>
この場合は、一度、再起動もしくはシャットダウンしてから使用してください。

再起動・シャットダウンすることによって、強制的にプロセスが終了することになります。


0 件のコメント:

コメントを投稿